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Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit überragender Marktstellung im Versand bzw. Direktvertrieb von hochwertigen Bequemschuhen, tätig in Österreich und den angrenzenden Märkten, mit Stammsitz in Asten bei Linz.
Ab sofort suchen wir eine/n:

Teamleitung Call-Center/Kundenservice Vollzeit

IHRE AUFGABEN

  • Koordination, fachliche Leitung und Steuerung des Bereiches Kundenservice (CC & Reklamationen);
  • Unterstützende Mitarbeit im Tagesgeschäft (Kontakt am Telefon mit Kunden und Lieferanten);
  • Bearbeitung und Koordination wiederkehrender Tätigkeiten: Befüllung von Listen, Erstellung von Statistiken, Dienstplanerstellung;
  • Schulung von Mitarbeitern, Steuerung des Mitarbeitereinsatzes (Personaleinsatzplanung);
  • Administrative Tätigkeiten, Unterstützung der Geschäftsleitung; Direktes Reporting an die Geschäftsleitung.

    • IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung;
  • Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise im Bereich Call-Center, nicht zwingend notwendig), Führungserfahrung wünschenswert;
  • Durchsetzungsvermögen, Souveränität im freundlichen sowie verbindlichen Auftreten, starke Selbstorganisation und Kommunikationsgeschick;
  • Sehr gute Deutsch- und einwandfreie Rechtschreibkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse;
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie einen versierten Umgang mit MS-Office setzen wir voraus, Erfahrung mit VS4 von Vorteil.

    • WIR BIETEN

    eine langfristige Direktanstellung bei einem starken, zukunftsorientierten Unternehmen sowie eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten in einem kompetenten, dynamischen Team. Das kollektivvertragliche Mindestmonatsbruttogehalt für diese Position beträgt € 1.634,- (BG 3, 1. BJ, 38,5h/Woche). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich. Außerdem bieten wir ein leistungsbezogenes 15. Gehalt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Foto),
    die Sie bitte für einen vertraulichen Erstkontakt per E-Mail an personal@peter-wagner.at senden.

    Verkaufsmitarbeiter/in Vollzeit

    IHRE AUFGABEN

  • Ausgezeichnete Betreuung unserer Kunden in unserem Shop
  • Eingabe von Bestellungen sowie Arbeiten an der Kasse
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Steuerung der täglichen Aufgaben
  • Warenpräsentation und -nachbestellung
  • Führung von Statistiken und Kassenbuch
  • Kundenkontakt am Telefon und im Geschäft runden Ihren Aufgabenbereich ab.

    • IHR PROFIL

  • abgeschlossene Ausbildung
  • Begeisterung für den Verkauf von hochwertigen Produkten
  • Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch offene Kommunikation, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie eine selbständige und genaue Arbeitsweise aus.
  • Den Umgang mit dem Computer setzen wir voraus.

    • WIR BIETEN

    mit dieser Aufgabe einen langfristig orientierten Verantwortungsbereich in einem expandierenden Nischenunternehmen sowie selbstverständlich unsere intensive Unterstützung für Ihre Einarbeitung. Das kollektivvertragliche Mindestmonatsbruttogehalt für diese Position beträgt € 1.634,- (BG 2, 1. BJ, 38,5h/Woche). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich. Außerdem bieten wir ein leistungsbezogenes 15. Gehalt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Foto),
    die Sie bitte für einen vertraulichen Erstkontakt per E-Mail an personal@peter-wagner.at senden.

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