Mit unseren Eigenmarken HELVESKO, LadySko und dansko wollen wir für jeden Fuß den perfekten Schuh anbieten. Wir arbeiten daher mit verschiedenen Schuhleisten, somit variieren Weite und Rist - falls ein Modell einmal nicht passen sollte oder nicht gefällt, können Sie Ihre Artikel bei Peter Wagner ganz einfach und kostenfrei innerhalb von Österreich retournieren:

  1. Bitte packen Sie die Schuhe sorgfältig in den Schuhkarton.
  2. Peter Wagner trägt die Kosten der Rücksendung der Waren sofern diese mit der österreichischen Post an Peter Wagner zurückgesandt werden. Zur Erleichterung stellt Peter Wagner ein Rücksendeetikett zur Verfügung. In allen anderen Fällen tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Trennen Sie den Rücksendeschein vom Rechnungsformular ab, geben uns den Rücksendegrund des retournierten Artikels bekannt und teilen uns Ihre neue Bestellung mit.
  3. In der rechten oberen Ecke des Rechnungsformulars befindet sich ein Retoursendeaufkleber. Lösen Sie diesen vom Rechnungsformular und kleben Sie das Etikett auf das Rücksendepaket (am besten über das alte Etikett mit Ihrem Namen).
  4. Legen Sie den Retoursendeschein in das Paket und verschließen Sie dieses sorgfältig (z.B.: mittels Klebeband).
  5. Wenn Sie das Retourpaket mit unserem Rücksendeaufkleber versehen, ist es voll versichert und kann kostenfrei bei jeder Post-Annahmestelle aufgegeben werden. Bitte beachten Sie, Ihren Aufgabeschein gut aufzubewahren, Sie benötigen diesen bei Verlust oder Untergang des Pakets.

Sobald das Paket bei uns eingelangt ist, wird der Betrag auf Ihrem Kundenkonto gegenverrechnet. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.

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