Mit unseren Eigenmarken HELVESKO, LadySko und dansko wollen wir dank Einsatz verschiedener Schuhleisten und Variierung von Weite und Rist den perfekt sitzenden Schuh anbieten. Trotzdem kann es natürlich passieren, dass ein Modell nicht perfekt sitzt oder einfach nicht gefällt. Sie können diese Artikel bei Peter Wagner ganz einfach und kostenfrei innerhalb von Österreich retournieren bzw. im Shop in Asten oder auf einer unserer Hausmessen umtauschen. Bitte beachten Sie dabei das 14-tägige Umtauschrecht.

Und so gehen Sie am besten vor:

  1. Packen Sie die Schuhe bitte sorgfältig zurück in den Schuhkarton.
  2. Füllen Sie den Rücksendeschein (rechts neben der Rechnung) aus und legen Sie diesen in das Retourpaket.
  3. Päckchen gut verschließen. Wichtig: bei mehreren Retourartikeln die Pakete bitte gut miteinander verkleben, damit diese am Postweg nicht verloren gehen.
  4. Kleben Sie den Retourenaufkleber (rechts oben am Rechnungsformular) über das alte Adressetikett.
  5. Rücksendung kostenfrei bei der österreichischen Post aufgeben. Bei Versand über einen anderen Dienstleister tragen Sie die Rücksendekosten.
  6. Aufgabebeleg gut aufbewahren. Ihre Sendung ist damit bei Paketverlust versichert.

Sobald das Paket bei uns eingelangt ist, wird der Betrag auf Ihrem Kundenkonto gegenverrechnet. Wir weisen darauf hin, dass im Freien getragene, schmutzige oder beschädigte Schuhe nicht retour genommen werden können. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.

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